Aviso de privacidad
Alberto González Herrera administra la renta por horas de los espacios del centro en Ciudad Juárez. Aquí te decimos qué guardamos, para qué, con quién se comparte y cómo pedir que lo corrijamos o lo borremos. Última actualización: 21 de agosto de 2026.
Qué guardamos
De cada persona que renta un espacio:
- Para identificarte y localizarte: nombre, teléfono y correo.
- Para administrar tu renta: actividad, tarifa por hora, fecha de inicio, día de cobro y estado (activa, suspendida o dada de baja).
- Tu horario: las horas que tienes apartadas cada semana y los cambios por fecha.
- Tus cobros: mensualidades, horas extra, pagos registrados y su método.
- Tus mensajes de WhatsApp con el número del centro, y la interpretación que el sistema hizo de cada uno para saber qué querías.
- La bitácora: cada movimiento de horario con fecha, quién lo hizo y por qué medio entró.
No pedimos ni guardamos datos de tus pacientes, alumnos o clientes: el sistema de renta sólo sabe que una hora está ocupada, nunca por quién ni para qué. La única excepción son las cámaras de las áreas comunes, que sí captan la imagen de quien pasa por ahí — abajo te decimos exactamente dónde están y qué se hace con esas imágenes.
Tampoco guardamos datos de tarjetas: los pagos se hacen por transferencia o en efectivo y la administradora sólo anota el monto, la fecha y el método.
Para qué los usamos
Únicamente para operar la renta de los espacios: llevar el calendario, calcular y cobrar la mensualidad, avisarte de tus cargos y pagos, y atender por WhatsApp los cambios de horario que pidas. No usamos tus datos para publicidad, no te mandamos promociones y no los vendemos ni los compartimos con nadie que no aparezca en la lista de abajo.
Con quién se comparten
Sólo con los servicios que hacen funcionar el sistema, y sólo con lo que cada uno necesita. Todos están en Estados Unidos:
- Supabase — guarda la base de datos.
- Vercel y Cloudflare — hospedan y sirven el sistema.
- Meta (WhatsApp) — entrega los mensajes desde y hacia el número del centro.
- Resend — entrega los correos de avisos.
- Anthropic — cuando escribes al WhatsApp del centro, el texto de tu mensaje se manda a su servicio para entender qué pides (por ejemplo, que quieres mover tu martes). Quien decide si el cambio se puede hacer es nuestro servidor, no el modelo.
Cámaras de video
Este centro no tiene cámaras de video.
Quién puede verlas: únicamente la administración del centro, entrando con su contraseña al mismo panel donde lleva el calendario. Cada vez que alguien abre una cámara en vivo queda registrado con su nombre y la hora, y ese registro tampoco se puede borrar. Las imágenes no se publican, no se comparten con nadie y no se usan para vigilar el trabajo de quien renta un espacio.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras rentes y después el tiempo que la contabilidad lo exija. Hay algo que debes saber con claridad: la bitácora de movimientos y el historial de cobros no se pueden borrar, ni siquiera por nosotros — están diseñados así a propósito, para que ningún cambio de horario ni ningún cargo pueda desaparecer sin rastro. Si pides que borremos tus datos, quitamos tu ficha, tu teléfono y tu correo, pero el registro contable de lo que se cobró y se pagó permanece.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento que te digamos qué tenemos de ti, que lo corrijamos si está mal, que lo borremos, o que dejemos de usarlo para algo. Escribe a avisos@myelplay.com desde el correo o con el teléfono que traes registrado, y te contestamos. Si no te resolvemos, puedes acudir al INAI.
Cómo entras al sistema
Tu acceso es una liga personal que te manda la administradora. Al abrirla se guarda en tu celular una cookie que sólo sirve para reconocerte y mantenerte dentro; no rastreamos tu navegación, no usamos analítica ni cookies de publicidad. Si pierdes el celular, pide que te revoquen la liga: deja de funcionar al instante.
El número del centro sólo conversa con las personas que rentan un espacio y que la administradora dio de alta. Si escribe un número que no reconocemos, guardamos el mensaje y el número para avisarle a la administradora, y no hacemos nada más con ellos. Puedes pedir que dejemos de mandarte avisos por WhatsApp y te los mandamos sólo por correo.
Cambios a este aviso
Si cambia algo de lo anterior, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo avisamos por tus medios de contacto.
Alberto González Herrera · Ciudad Juárez, Chihuahua, México · avisos@myelplay.com